По итогам
проведенного авторитетным компьютерным изданием PC Magazine/RE традиционного
опроса российских пользователей компьютерной техники «Сервис и качество 2014»
компания D-Link отмечена в номинациях
«Сетевое оборудование» и «Сетевые хранилища».
Оригинальная
методика исследования PC Magazine/RE ставит основной целью ответ на вопрос:
«Как относятся пользователи к приобретенным устройствам спустя некоторое время
после покупки?» Довольны ли они качеством, приходилось ли им обращаться в
сервисные центры, будут ли они рекомендовать приобретенную модель друзьям и
знакомым? Оценки издания зачастую отличаются от данных стандартных
маркетинговых исследований и позволяют понять, какое же именно оборудование
советуют своим друзьям и своим компаниям «лидеры мнений» – IT-практики.
В этом году,
помимо опроса потребителей, к участию в исследовании были привлечены сервисные
центры – как авторизованные фирмы, так и индивидуальные мастера.
«Являясь
мировым лидером в сегменте потребительского сетевого оборудования, компания D-Link всегда стремится соответствовать
самым высоким отраслевым стандартам технической и сервисной поддержки
пользователей, – отмечает глава представительства компании D-Link в России, СНГ и странах Балтии Сергей Васюк. – Мы гордимся
тем, что качество сервиса D-Link получило признание и
высокую оценку уважаемых экспертов PC Magazine/RE».
Более
подробный отчёт об итогах опроса опубликован в журнале
PC Magazine/RE №1, 2015.
О журнале PC Magazine/RE
PC Magazine/RE издается с 1991 года и
представляет собой компьютерное издание для квалифицированных пользователей и
профессионалов, работающих в малом и среднем бизнесе. Журнал знакомит с
достижениями и тенденциями развития информационных технологий. Основное
внимание уделяется описанию новых аппаратных, программных и сетевых продуктов. В
редакции работают и сотрудничают ведущие российские специалисты в своей
области.
Комментариев нет:
Отправить комментарий